- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 1 - Th.S Huỳnh Hạnh Phúc
Mục tiêu nhằm giúp sinh viên có thể xác định khách hàng của mình: Khách hàng nội bộ và khách hàng bên ngoài, tầm quan trọng và nội dung của việc chăm sóc khách hàng, mô tả một số nguyên tắc ứng xử trong các tình huống tiếp xúc với khách hàng, xác định khách hàng của mình mong muốn những điều gì, sinh viên nắm được việc quản trị khách hàng cũ...
17 p cntp 27/02/2018 591 8
Từ khóa: Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng, Quản trị quan hệ khách hàng, Quan hệ khách hàng, Tổng quan về quản trị quan hệ khách hàng, Vai trò của quản trị quan hệ khách hàng
Đăng nhập