Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 5 - ThS. Nguyễn Nguyên Phong

Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 5 Qui trình ra quyết định của khách hàng, cung cấp những kiến thức như qui trình ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng; qui trình ra quyết định mua hàng của tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo!