Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 2 - ThS. Nguyễn Nguyên Phong

Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 2 Văn hóa, xã hội và hành vi khách hàng, cung cấp những kiến thức như văn hóa; tiểu văn hóa; tầng lớp xã hội; gia đình; nhóm; truyền thông xã hội; vai trò và địa vị xã hội. Mời các bạn cùng tham khảo!